Foire Aux Questions

Oui, Miss Granger ?

A peu près tous les professeurs de Poudlard

Pass ou pas Pass Sanitaire ? 

Le Pass Sanitaire (Test PCR ou antigénique négatif, vaccin complet ou encore certificat de rémission) est obligatoire pour rentrer sur le Festival, et ce, dès 13 ans et pour tous (Bénévoles, exposants, visiteurs, etc.)
#C'estpasdrôlemaisons'ycolle.

Masque ou pas masque ? 

Suite à un arrêté préfectoral, le port du masque est obligatoire sur les évènements lyonnais, même en extérieur.
#C'estpasdrôlemaisons'ycolle.

Mes billets de l'année dernière sont-ils encore valables  ? 

  • Si vous avez rempli le formulaire de remboursement, ils vous ont étés remboursés, ils ne sont donc plus valables.


  • Si vous avez demandé une transformation en Billet pour Festival Yggdrasil (Février) ils seront valable en février.


Vous avez dans tous les cas dû recevoir des mails avec vos nouvelles places ! 

Manger sur place ?

Vous avez la possibilité de vous restaurer à votre guise sur notre festival.

Des stands de restauration seront à disposition.

Les pique-niques sont autorisés. 
Les murs ne sont pas comestibles.

Rentrer et re-sortir  ?

Malheureusement, pour une gestion des flux suite à la covid, toute sortie est définitive.

Un Journal des quêtes ? 

Oui,

C'est une étape de plus dans l'immersivité du Festival, il permet de faire des quêtes, rencontrer des personnages et de débloquer des goodies au fur et a mesure de la journée. Valable pour petits et grands enfants, il permet de rendre la journée interactive, et de découvrir quelques secrets du Festival.

Je suis handicapé, ai-je des places à proximité ?

Pour l'édition Festival Yggdrasil:
Oui, aucun souci, les parkings et accès du Parc des Expositions sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.

Je suis fumeur, comment fais-je ?

Pour l'édition Festival Yggdrasil:
Conformément à la législation, l'intérieur de l'ensemble des bâtiments du Parc des Expositions est non-fumeur. Allez, avouez, vous demandiez juste pour taquiner.

Puis-je venir avec une poussette ou un porte-bébé ?

Pour l'édition Festival Yggdrasil:
Oui, sans aucun problème. Et si vous personnalisiez la poussette en Faucon Millénaire (ça s'est déjà vu !) ?

Je viens chargé, où puis-je poser mes affaires ?

Des consignes payantes seront disponibles à l'entrée du Festival pour vous faciliter la journée. 

Puis-je amener mon chien sur le festival ?

Malheureusement, les chiens ne sont pas autorisés sur l'événement. C'est vrai au Parc des Expositions mais également pour l'édition Woodland.

Quels sont les objets interdits sur le festival ?